Sobre a Garantia

Peças Consideradas em Garantia:

• Defeito de fabricação.
• Desprendimento do folheado.
• Defeito nos fechos.

Peças Consideradas Fora da Garantia:

• Escurecidas por sujeira.
• Arrebentadas ou faltando partes.
• Quebradas ou amassadas.
• Avermelhadas.
• Com pedras opacas ou leitosas.
• Por mau uso.
• Desprendimento e escurecimento de resina.

Política de Garantia:

A garantia é válida por 90dias corridos a partir da data de emissão do Certificado de Garantia, mediante apresentação do produto e do respectivo certificado.

A garantia será considerada válida apenas se o defeito apresentado for proveniente de fabricação.

A garantia não cobre defeitos causados por mau uso ou desgaste.

O custo de envio para limpeza, manutenção ou banho do produto será de responsabilidade do cliente. O custo do envio de retorno ao cliente será por conta da Michester Semi-Jóias.

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, a Michester Semi-Jóias tem o prazo de 30 (trinta) dias para analisar o produto.

Se o defeito de fabricação for comprovado, a peça poderá ser substituída por outra igual. Caso o produto esteja fora de linha, será oferecida uma troca por outro produto de igual valor ao valor pago inicialmente.

A troca não será autorizada se o defeito for causado por mau uso ou desgaste.

Contato para Garantia

Para solicitar a garantia ou obter mais informações, entre em contato com nosso atendimento ao cliente através dos canais disponíveis no nosso site oficial ou no Certificado de Garantia.

Michester Semi-Jóias
[Telefone]
contato@michester.com.br
www.michester.com.br

Agradecemos por escolher a Michester Semi-Jóias. Valorizamos a sua confiança e estamos aqui para garantir a sua satisfação com nossos produtos.